Muitos brasileiros ainda utilizam boletos bancários para a realização de pagamentos hoje em dia. Segundo uma pesquisa realizada em 2019 pelo Instituto Locomotiva, o Brasil possui cerca de 45 milhões de brasileiros desbancarizados, portanto, é natural que o uso dos boletos ainda seja recorrente como forma de cobrança/pagamento.
Contudo, é importante estar atento ao fato de que muitos criminosos utilizam dessa ‘brecha’ para aplicar golpes em vítimas, pois muitas ainda não sabem como identificá-los. Ao realizar o pagamento, o valor vai para a conta de outra pessoa, ao invés de servir para quitar a despesa. Muito importante entender que o mecanismo do boleto funciona assim: o emissor do documento ou beneficiário, recebe em sua conta o valor referente ao produto ou serviço prestado após o pagador realizar o pagamento do boleto. Este processo dura, em média, 3 dias úteis para ser concluído.
Portanto, a primeira e mais importante lição é que os fraudadores apostam na desatenção das pessoas. Conferir as informações como o nome, valor, data, beneficiário, ajuda a minimizar os riscos de cair em um golpe desses.
A seguir, listarei os tipos de golpes mais comuns envolvendo o falso boleto e como se proteger.
- erro de pagamento/segunda via por e-mail: Muito comum hoje em dia uma pessoa receber em seu e-mail um documento em formato PDF/WORD com uma cobrança de uma compra efetuada. Até então, ok. O problema é que receber uma segunda via, sem ser solicitado mediante ‘erro’ no boleto anterior requer atenção. Portanto, sempre que realizar uma compra online, apenas pague boletos emitidos no site oficial da loja. Além disso, em casos de segunda via, somente pague uma nova fatura caso a primeira já tenha vencido e você tenha solicitado mais uma guia;
- e-mails alarmistas ‘urgente’, boleto em aberto”: Assustamos ao receber boletos como esse, não é mesmo? Existem frases que dizem: – ‘Seu boleto ainda está em aberto conosco, para emitir a guia de pagamento, clique aqui.’ Quando você clica, automaticamente um trojan se instala em seu computador ou smartphone e adultera o código de barras do boleto, e o faz parecer idêntico à um boleto verdadeiro. Isso acontece com muitas pessoas que possuem dívidas em aberto, mas os fraudadores foram atrás e encontraram essas informações. Espertos, não? A principal forma de se proteger nesses casos é contatar o site oficial da loja e buscar por uma informação antes de clicar em qualquer link.
Veja a seguir as principais dicas para não cair em golpes envolvendo boletos falsos:
- Desconfie da origem do boleto: Recebeu um boleto vindo através de um link duvidoso, uma loja fantasma ou vindo de um SMS ou WhatsApp de um remetente desconhecido? Cuidado! Na dúvida entre em contato com a empresa para confirmar a autenticidade do envio do documento;
- Verifique os dados do beneficiário: Sempre confira no boleto informações como o nome, CPF/CNPJ, endereço da sede da empresa se é o mesmo informado na Receita Federal. Se houver alguma divergência, não pague e procure o estabelecimento para mais informações;
- Confira o valor do boleto: Ao receber um boleto, os números finais do código de barras geralmente correspondem ao valor do boleto, mas se o valor informado é um e o código de barras apresenta outro, entre em contato com o estabelecimento oficial;
- Observe a segurança do site/link: Sites confiáveis apresentam um ‘cadeado’ no lado esquerdo, que indica segurança das informações/transações. Percebeu que o site não apresenta sinais de segurança da informação? Entre em contato com o estabelecimento para uma resposta oficial;
- Identifique o código de barras em seu boleto: Um boleto verdadeiro apresenta os números referentes ao código do banco emissor da guia são sempre os três primeiros números exibidos no código da fatura. Além disso, se o seu banco não reconhece o código ao pagar a fatura, a melhor solução é procurar o estabelecimento para mais informações.
Espero que essas dicas contribuam para facilitar suas transações financeiras que envolvam boletos. Em caso de dúvidas, é sempre importante contatar o responsável pelo envio do boleto e se assegurar de que as informações são verdadeiras.